Häufig gestellte Fragen

Mein Pentel Produkt ist defekt. An wen soll ich mich wenden?
Der erste Ansprechpartner sollte der Händler sein, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Woran kann man umweltfreundliche Produkte erkennen?
Alle Produkte, die mit einem Anteil von mind. 50% recycelten Materialien gefertigt worden sind, haben wir mit einem kleinen grünen Blatt gekennzeichnet.